Logga in på Ice36 för att komma åt konto och spel

Hur loggar jag in på Ice36 om jag bara har mobilen och vill göra det snabbt?

Öppna Ice36, tryck på “Logga in”, välj BankID eller e-post och lösenord och bekräfta. Om du väljer BankID går det utan att du behöver skriva in något lösenord.

Vad gör jag om Ice36 säger att lösenordet är fel fast jag är säker på att jag skriver rätt?

Kontrollera att du inte har Caps Lock på och att mobilen inte lägger in extra mellanslag, och testa igen. Fungerar det fortfarande inte, tryck på “Glömt lösenord” och skapa ett nytt via länken som skickas till din e-post.

Vad ska jag göra om jag inte får någon kod eller något mejl när jag försöker återställa inloggningen till Ice36?

Titta i skräpposten och sök på “Ice36” i inkorgen, eftersom mejlet ibland hamnar där. Om inget kommer inom 10 minuter, gör en ny återställning och kontrollera att e-postadressen är exakt samma som på kontot.

Kan jag logga in på Ice36 med BankID även om jag tidigare skapade konto med e-post och lösenord?

Ja, om Ice36 har BankID aktiverat på ditt konto kan du välja BankID på inloggningssidan och koppla det vid första bekräftelsen. Om kopplingen inte går igenom behöver du logga in med din gamla metod en gång och aktivera BankID i kontoinställningarna.

Vad gör jag om Ice36 bara laddar om sidan när jag trycker på “Logga in” och jag kommer ingenstans?

Rensa cache och cookies för Ice36 i webbläsaren och starta om sidan. Hjälper inte det, testa en annan webbläsare eller stäng av VPN och annonsblockerare som kan stoppa inloggningsfönstret.

Kan jag vara inloggad på Ice36 på två enheter samtidigt, till exempel både dator och mobil?

Ice36 kan logga ut den ena sessionen när du loggar in på en ny enhet av säkerhetsskäl. Om du märker att du blir utloggad ofta, använd samma enhet eller logga ut manuellt innan du byter.